Вид работ: слесарный ремонт

Рейтинг:
213 оценок

Обязательной частью ухода за машиной является слесарный ремонт. В большинстве случаев за ним обращаются при обнаружении неполадок с ходовой частью, с деталями подвески, например РМШ, системами рычагов, а также ДВС, рулевыми наконечниками или кузовом. Однако если часть уже не подлежит ремонту, автослесарь сделает замену, и, как правило, такое происходит с двигателем внутреннего сгорания, АКПП и различными неразборными узлами. Наши мастера правильно и быстро произведут разборку поврежденной части и отремонтируют ее.

Все услуги
Тип
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Доступная среда###Рекомендуем перед посещением связаться с организацией для уточнения актуальности информации
удобный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Товары

Отзывы

  • Достоинства:
    Красиво
    Недостатки:
    Обманывают при продаже
    Комментарий:
    В августе 2023 года мы купили в салоне Автомир на Ярославке автомобиль Mazda CX-4. При покупке менеджер Рябчиков Андрей Александрович заливался соловьём:
    — Что насчёт гарантии?
    — Гарантии производителя, к сожалению, нет, но есть гарантия автосалона на 1 год, как и полагается по Закону о правах потребителей.
    — А вот программное обеспечение тут на английском. Можно ли как-то перепрошить на русский?
    — Модель новая, перевода пока нет, но делают и буквально через пару месяцев приезжайте — перепрошьём на русский!
    …ну и так далее
    В ноябре мы приехали менять резину по навязанной нам за 420 тысяч карте клиента («Отказаться можете, но мы на эту сумму увеличим стоимость автомобиля») и спросили уже у служителя сервиса, как насчёт перепрошить новую версию ПО.
    — Какую новую версию? Смеётесь? Мы вообще не можем влезть в мозги этой машины, потому что Мазда нам закрыла доступ.
    — Секундочку! Но менеджер по продажам сказал…
    — Его задача — продать. Если бы он сказал правду, что автомобиль серый и ремонтировать его не получится, вы бы купили?

    Прошло ещё полгода и у нас заскрипело что-то в правом колесе. Заскочили в ближайший сервис, чтобы убедиться, что колесо не отвалится. Нас успокоили: это заскрипела шаровая опора, заводской брак, гарантийный случай, ездить можно, но надо поменять в ближайшее время. Позвонили в сервис Автомира, милая девушка подтвердила, что да: автомобилю 8 месяцев, пробег 3600 км — подлежит гарантийному обслуживанию, записала к приемщику на 13 мая в 11:45. Приёмщиком оказался тот же молодой человек, что посмеялся над нашей наивностью в ноябре.
    — А давайте сначала проверим бумаги, — сказал он. — Вот смотрите: вы купили самую простую страховку, которая покрывает только двигатель и коробку передач. Ходовая не страховой случай. До свидания.
    — Секундочку! А как же гарантия продавца?!
    — Какая гарантия? Нет никакой гарантии (и улыбается…).
    — Но менеджер говорил…
    — Мало ли что он говорил…
    — А как же Закон о защите прав потребителей?!
    — На ваш автомобиль нет никакой гарантии. Идите отсюда.
    Мы ушли, потому что нервы дороже и, скорее всего, у них везде соломка подстелена — давно на рынке, опытные мошенники.
    Надеюсь только, что кто-то прочитает и купит автомобиль в другом месте, а эти мошенники меньше заработают.
  • 5,0
    Недостатки:
    мало места на парковке
    Комментарий:
    Основная проблема — нет места для парковки, 30 минут каталась вокруг и искала место. По телефону забыли озвучить информацию по акциям по замене масла, приехала со своим маслом, сказали, что масло поменяют по акции. А вот проблему мне помогли устранить. Машину стало троить на холостых оборотах. На форумах самостоятельно почитала, основные причины — загрязнение дроссельной заслонки или проблемы с форсунками. В сервисе рассказала всю ситуацию мастеру и попросила проверить форсунки. Оказалось проблема была в них. Заменили уплотнительные кольца, часть из них были порваны. После замены проблема исчезла, перестало дергать машину на маленьких оборотах, работает ровно и без толчков.
    • Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и рады, что смогли Вам помочь! Мы работаем над выстраиванием совершенной системы услуг, недостатки стараемся оперативно устранять. Ваши замечания, обязательно учтем в дальнейшей работе. С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Обслуживал здесь машину жены. Менял масло, колодки и барахлила печка. Все заменили, проблему решили. По срокам конечно вышло долго. Пока диагностику провели. Да и много времени уходит на мойку и оформление документов. Сотрудники клиентоориентированные, стараются помочь. В целом, все нормально.
  • 4,0
    Достоинства:
    Качество работ хорошее
    Недостатки:
    Задержали приём машины и выдачу
    Комментарий:
    Был в сервисе месяц назад. По обслуживанию всё хорошо, мастер предоставил детальный разбор после диагностики, дал рекомендации, заказали шрус. Приезжал после на замену, когда пришла деталь, ждал примерно дней 6 ее. По работам все сделали прекрасно. Но немного огорчили на приёмке, у мастера было много клиентов, он меня принял на полчаса позже назначенного времени и из-за этого работы завершили позже почти на час, чем обещали. Но главное неисправность нашли, исправили это радует.
    • Добрый день, Иван Матвеев. Сожалеем, что огорчили Вас. Стараемся принимать по времени (записи), по регламенту. В наших интересах не задерживать. Спасибо за отзыв, ваше мнение очень важно для нас! Будем стремиться к 5*. Надеемся, что следующий визит пройдет на оценку 5 звезд. С уважением, клиентская служба Автомир.
+1
Похожие автосервисы