Техническое обслуживание: техническое обслуживание

Рейтинг:
213 оценок

Все услуги
Тип
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Доступная среда###Рекомендуем перед посещением связаться с организацией для уточнения актуальности информации
удобный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Товары

Отзывы

  • 5,0
    Достоинства:
    Обслуживание по гарантии, профессиональные сотрудники, качественный ремонт, угощают кофе во время ожидания
    Недостатки:
    Долго оформляют документы, записываться нужно заранее за дня 3—4.
    Комментарий:
    У меня Мазда6 2016 года. Машина уже не на гарантии. Обслуживаю до сих пор в Автомире на Ярославке. Здесь же ее и покупал. Сначала думал, что буду обслуживать у официала только пока машина моя на гарантии, но за эти годы привык к сервису и к механикам. Так что продолжаю сюда приезжать постоянно на замену масла, на ремонт подвески и по всяким мелочам. Качество работ меня устраивает, ни разу не жаловался. Сервис однозначно на высшем уровне.
    • Добрый день, Петр. Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем дилерском центре. Мы стараемся быть максимально оперативными, но оформление занимает определенное время. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре. С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Достоинства:
    качество ремонта, работа персонала, профессионализм и вежливость, удобное расположение, запись по телефону
    Недостатки:
    высокие цены
    Комментарий:
    Не первое техобслуживание прохожу у них. Зимой была поломка по гарантии — сломалась ручка. До записи на очередное то я об этом сказала, просила ее заказать. Но пришлось приезжать 2 раза: в первый раз все проверял инженер по гарантии, потом сделали заказ и уже при повторном визите заменили запчасти. Хотелось бы, чтобы все делали за 1 раз, но это как мне пояснили — регламент.
    • Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв и оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем дилерском центре. Хотим отметить, что работы по гарантии строго регламентированы производителем. Так же напоминаем, что карта Автомира предоставляет скидку на сервисное обслуживание и запчасти, всегда пользуйтесь. Будем рады Вас видеть. С уважением, клиентская служба Автомир. С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хорошо провели замену масла
    Недостатки:
    Была задержка на выдаче на 20 минут
    Комментарий:
    Приезжала на замену масла. Заодно заменили фильтра. Дали рекомендации о замене колодок через 5тыс.км. Приемщик мне понравился в работе, но маленьким минусом была задержка выдачи машины. Но сотрудники извинились за задержку.
    • Добрый день, Катюша Кулькина. Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. За задержку приносим извинения. Будем рады снова видеть Вас в нашем дилерском центре. С уважением, клиентская служба Автомир.
    • Добрый день, Катюша Кулькина. Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. За задержку приносим извинения. Будем рады снова видеть Вас в нашем дилерском центре. С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Достоинства:
    Профессионализм
    Недостатки:
    Очень долгие сроки работ
    Комментарий:
    Обращаюсь постоянно. Доволен качеством работ.
    Но очень долгие сроки закладывают на работы. Замена масла может длится 3 часа. Поэтому я и не жду, уезжаю на работу, а забираю машину вечером.
    • Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы довольны качеством работ. Хотим заверить Вас, что стараемся делать все максимально быстро, с учетом всех регламентированных процедур, но к сожалению процессы действительно занимают определенное время. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре! С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Достоинства:
    качество работ и профессионализм
    Недостатки:
    парковка
    Комментарий:
    Автосалон достойный, по рекомендации именно здесь купили 2 года назад машину и не жалеем. ТО тоже проходим здесь. Специалисты отличные, работают качественно. Все хорошо в салоне, но есть одна проблема, с которой мы сталкиваемся всегда, когда бы ни приезжали — негде парковаться((Парковка есть, но все места всегда заняты. Самое неприятное- приехать по записи на конкретное время в салон и не найти места для парковки.
    • Добрый день, Тимур И. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживанием. Наш ДЦ располагает удобной парковкой по фасаду дилерского центра (вы правы, ее занимают в первую очередь) и с тыльной стороны ДЦ, что тоже очень удобно, т.к. это 2 минутная пешая доступность. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре! С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Достоинства:
    Все по регламенту.
    Недостатки:
    Тесновато на парковке.
    Комментарий:
    Пригонял машину супруги на ТО. Приняли вовремя, все провели. Разреши быть в ремзоне, не все дилеры пускают. Все нормально.
    • Добрый день, Яков Денисенко. Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Автомир располагает удобной парковкой по фасаду дилерского центра (вы правы, ее занимают в первую очередь) и с тыльной стороны ДЦ, что тоже очень удобно, т.к. это 2 минутная пешая доступность. Будем рады видеть Вас снова в нашем Дилерском центре. С уважением, клиентская служба Автомир
  • 5,0
    Достоинства:
    оперативность, внимательность
    Недостатки:
    дорогие запчасти
    Комментарий:
    У меня положительные впечатления от сервиса. Нравится, что записывают в удобное время, принимают вовремя, квалифицированные, вежливые и внимательные сотрудники. Из отрицательного могу отметить, то на некоторые позиции по зап. частям высокие цены. У меня машина уже не гарантийная, приезжаю со своим на ремонт.
    • Добрый день, Вадим. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Напоминаем, карта Автомира предоставляет скидку на сервисное обслуживание и запчасти, всегда пользуйтесь. Будем рады Вас видеть. С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хороший ремонт, удобная парковка, нормальная зона ожидания
    Недостатки:
    Высокие цены на ремонт и запчасти
    Комментарий:
    Все нормально, быстро, удобно. Парковка рядом. Внимательное отношение со стороны мастеров, грамотные и вовремя доводят информацию. В зоне ожидания мало диванов, если много клиентов, то негде присесть. Я в последний раз задержалась на ремонт, машина не завелась. Позвонила в сервис и предупредила, меня без проблем приняли, несмотря на 20-ти минутное опоздание.
    • Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и рады, что смогли Вам помочь! Мы работаем над выстраиванием совершенной системы услуг, недостатки стараемся оперативно устранять. Ваши замечания, обязательно учтем в дальнейшей работе. С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 5,0
    Удобно, что принимают с 8 утра. Делают нормально. Цены правда высокие. Мне повезло попасть на акцию по замены масла. До этого обращался для замены колодок, дорого. Мастера работают хорошо, всегда информируют о выполненных работах и не забывают дать рекомендации. Дают внятные пояснения.
  • 5,0
    Обслуживал здесь машину жены. Менял масло, колодки и барахлила печка. Все заменили, проблему решили. По срокам конечно вышло долго. Пока диагностику провели. Да и много времени уходит на мойку и оформление документов. Сотрудники клиентоориентированные, стараются помочь. В целом, все нормально.
  • 5,0
    Достоинства:
    Свою Мазду покупала и обслуживаю в этом центре. От дома недалеко, устраивает цена и консультационная поддержка сотрудников. По любому вопросу с машиной могу сюда обратиться, никогда не отказывают в помощи.
    Недостатки:
    Последний раз задержали выдачу на полчаса, были какие-то неполадки с системой оплаты. Скопилось несколько человек. В остальном все было хорошо.
    • Добрый день, Мария Ф. Благодарим за высокую оценку работы сервиса. Рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Приносим Вам свои извинения за задержку. Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас! С уважением, клиентская служба Автомир.
  • 4,0
    В сервисном центре работает приемщик Саларев Андрей, я очень им доволен, профессионально подходит к делу. Стараюсь обращаться только в ту смену, когда он работает. Сам сервис хороший, относительно невысокие цены, быстрое обслуживание. Хромает только наличие запчастей. В крайний визит был на ТО, надо было лампочки заменить в габаритах и подсветки номера, вот их и не оказалось, хотя считаю что это расходники.
    • Мы то же к нему обращались, он молодец, все четко, без лишних задержек, проходили то в 2019 году
    • Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас, что нашли время, чтобы поделиться своим впечатлением после посещения нашего автосалона. Искренне рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Ваш отзыв очень важен для нас. Ждем Вас снова.
+1
Похожие автосервисы