За машиной свой я хорошо ухаживаю, поэтому в сервисе я частый гость. Сервис в Химках мне удобен по расположению, качество устраивает, цена кусается немного, но зато всегда все есть в наличии, я про запчасти разные. На днях заезжал на диагностику, на морозе стали скрипеть задние диски. Механики все посмотрели, пока сказали ездить можно, но в ближайшие пару месяцев лучше заменить для комфортной езды.
Василий Печуркин, благодарим за отзыв. Приятно получать обратную связь о работе наших сотрудников. Обращаясь в наш дилерский центр — вы всегда можете рассчитывать на максимально качественный и лучший сервис. Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре, напоминаем, что по карте клиента предоставляет скидку, всегда пользуйтесь. С уважением, Автомир Химки
5,0
Олег
1 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Адекватный подход
Недостатки:
Неадекватная цена
Комментарий:
Наверно, все согласятся, что большинство клиентов обращаются к официальным дилерам только на период гарантии. Потому что надо сохранить эту гарантию, потому что профессионалы занимаются машиной, потому что удобно, качественно, уютно, аккуратно, красиво. Но, цена, ребята, отпугивает цена. Если бы было доступно, все обслуживали бы свои, даже старенькие машины у официалов. Поработайте над ценой, всё остальное у вас замечательно.
Олег, благодарим Вас за выбор нашего дилерского центра и высокую оценку работы. В сервисе, выполняем работы согласно регламенту производителя и рекомендуемых цен запасных частей. При оплате работ и запчастей предоставляется скидка по карте клиента Автомира, а также проходят выгодные акции, о которых информируем наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Автомир Химки
5,0
Валерий
31 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обслуживание на высоком уровне. Помогли решить проблему со стуком колеса. Вежливо, обходительно общается менеджер.
Валерий, большое спасибо за то, что Вы остановили выбор на нашем ДЦ. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда ждём Вас! С уважением, Автомир Химки
5,0
Павел
20 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хорошее обслуживание, вежливое отношение, позвонил срочно в сервис потому что возникли проблемы с колодкам. Через 2 часа я уже был на обслуживании, что очень порадовало, так же была проблема с лампой габаритов, был в ремзоне, показали старые детали, меняли все при мне.
Павел, благодарим Вас за выбор нашего дилерского центра и высокую оценку работы. Вы всегда можете рассчитывать не только на профессиональные качества наших сотрудников, но и на их умение найти подход к каждому клиенту, вежливость и позитивное настроение. Всегда рады Вас видеть среди наших клиентов. С уважением, ДЦ Автомир Химки
5,0
Руслан Олегов
28 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Цены
Комментарий:
Проводил ТО-4. Приняли по времени. Сделали в обещанный срок. Персонал грамотный, не первый год знаю, машину доверяю. Все отлично, кроме цен. Цены на запчасти кусаются. Но все равно привык обслуживать у дилера.
Руслан Олегов, благодарим за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. При оплате работ и запчастей предоставляется скидка по карте Автомира, а также проходят выгодные акции, о которых информируем наших клиентов. Обращайтесь, всегда ждём Вас! С уважением, ДЦ Автомир Химки
5,0
Лев
20 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Надежный автосервис
Недостатки:
Дорого
Комментарий:
Обращался заменить тосол и провести диагностику ходовой. Получилось довольно дорого. По- прежнему чётко выполняют всё, вовремя, разрешают проходить в цех.
Лев, благодарим Вас за выбор нашего дилерского центра и высокую оценку работы персонала. В сервисе, выполняем работы согласно регламенту производителя и рекомендуемых цен запасных частей. При оплате работ и запчастей предоставляется скидка по карте Автомира, а также проходят выгодные акции, о которых информируем наших клиентов. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре. С уважением, Автомир Рено Химки
5,0
Руслан П.
27 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Мне понравился этот сервисный центр. Был несколько раз. Всегда работы делали хорошо. Удобная зона ожидания, сама обстановка приятная. Внимательные и грамотные специалисты. Мастер приемщик всегда отвечает на все мои вопросы, человек опытный.
Руслан П, благодарим Вас за выбор нашего дилерского центра и высокую оценку работы. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам не только качественное обслуживание, но и сделать их пребывание в нашем дилерском центре максимально комфортным. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Автомир Рено Химки.
4,0
Андрей
3 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
отличные сотрудники, профессионалы своего дела
Недостатки:
долгая выдача
Комментарий:
Купил Дастера. Очень рад покупке. Особую благодарность выражаю всем сотрудникам которые участвовали в процессе покупки. Хорошие специалисты, внимательны к клиентам. Мне было приятно с ними работать и общаться. Все понравилось, кроме сроков, выдача заняла 6 часов, долго ждали одобрение от банка.
ГК Автомир
13 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Андрей! Благодарим за положительный отзыв!! Поздравляем с приобретением автомобиля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Автомир Рено Химки
1,0
Илья
11 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Теперь они торгуют ВАЗом под логотипом рено, и гарантии соответствующие, т.е. их нет!
Комментарий:
Покупал автомобиль Рено Сандеро для жены 16.05.2019, в целом отдел продаж справился на все 100. Машину в трейд-ин конечно оценили по бросовой цене, но так везде. Я очень требовательный покупатель и считаю, что ребята и в частности Игорь-менеджер справились отлично. К сожалению не надеюсь на тот же результат при гарантийном(не дай бог) обслуживании, но поживем увидим. Следующая моя покупка в «Автомир» теперь в руках сервиса.
А вот чем дополню свой отзыв 02.01.2020, через короткое время после покупки я заметил, что у автомобиля плавают обороты, на тот момент было 2000км пробега, так вот по гарантии мне данный недостаток устранять отказались, более того оказывается это я такой дурак и не знаю, что на новом а/м это нормально, т.к дросельная заслонка электронная. Продал я этот кусок металолома и не кому не рекомендую покупать данный автомобиль тем более в Автомире. Расход топлива летом был(лил G-95) 11—12 литров на сотню и это 1,6 к4м, а зимой при -10 — -25 все 15, это я в Омск ее перегнал для продажи. Не сложно догадаться, что при таком расхоже а/м явно неисправен. Продал на пробеге 8000(из них 3000 перегон) и перекрестился, выводы делайте сами! Изначально ставил 5 звёзд за работу менеджера, а по факту оказался обычный арагараж под вывеской официального дилера.
Дублирую свой отзыв сейчас с яндекс карт, т.к. сотрудники ставили дизлайки на той площадке, теперь отзыв и здесь!
Дата оказания услуги:
август 2019
ГК Автомир
11 марта 2020, отредактирован 12 марта 2020 в 6:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Илья, добрый день. Спасибо за отзыв. Официальный ответ на Ваше обращение был отправлен Вам почтой России 17 сентября 2019 года. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с менеджером клиентской службы Александровой Марией по телефону 8-495-956-11-99. С уважением, Автомир Рено Химки
5,0
KonstF
20 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Готов дать сервису Рено в Химках высший балл. Обращался сюда после ДТП (пришлоcь выпрямлять и красить левое крыло и менять проводку модуля управления автоматом, благо хоть «мозги» не пострадали — владельцы Дастеров меня поймут). Ремонт провели не быстро, да и очередь есть на запись — но для меня главное, что работы сделали качественно и попали в цвет при окраске. Отдали машину в обещанное время, о ходе работ держали в курсе, цена за работы приемлема с учетом статуса оф.дилера.
Автомир, официальный дилер Suzuki
15 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, KonstF! Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением Автомир Рено Химки
Бушуев Сергей
20 октября 2019, отредактирован 21 октября 2019 в 13:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу оставить отзыв о работе менеджера вашего салона Жулидова Игоря Игоревича. Начну с самого начала, я продал свой старенький автомобиль и решил купил новый в салоне. Живу я в другом регионе, специально приехал в Москву, чтобы поездить по салонам и определиться с маркой и моделью машины. Приехал в салон Автомир — Рено г.Химки, Лининградское шоссе в.18. Нас встретил менеджер Жулидов Игорь Игоревич. Свой выбор я остановил полноприводном Renault Duster.Узнали сколько он будет стоить в нужной комплектации и уехали. Побывали еще в нескольких салонах. Я вернулся к себе домой и начались звонки каждый день из разных салонов. Около недели мы с Жулидовым Игорем Игоревичем обсуждали все условия покупки автомобиля, так как для меня было важно приобрести за наличные,а не в кредит. Когда мы пришли к условиям устраивающим меня по комплектации автомобиля и его цене, менеджер сказал приезжать в салон, что машина будет там и я смогу ее в тот же день забрать. Вечером в пятницу 18.10.19 я уже был в Москве. Мы с ним созвонились, он заверил меня, что машина находится в салоне, но сейчас не нужно приезжать, лучше завтра утром. Утром он мне трижды позвонил, но когда иы приехали той машины, о которой мы договаривались -НЕ БЫЛО в салоне. Менеджер начал выкручиваться, предлагать более дорогие варианты, на которые у меня элементарно не было денег, предлагал взять в кредит, хотя он знал, что я категорически был против. Описать мое негодование и разочарование от сложившейся ситуации невозможно!!!! В итоге я потратил около 2000 рублей на дорогу, целый день времени и не купил то, за чем приехал!!! Из-за некомпетентности и непрофессионализма Жулидова Игоря Игоревича салон теряет платежеспособных клиентов и свою репутацию!!! Хочу добавить, что он даже не принес извинения, за произошедшую ситуацию. НИКОМУ не рекомендую этот салон!!
5,0
Александр
13 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Федяинов Александр Петрович, г. Зеленоград. 11.04.2017 г. приехал в дилерский центр приобрести автомобиль Дастер. Предварительно авто забронировал за сутки по телефону. Заказ принял Кулагин Антон. Скажу сразу, имею горький опыт откровенного надувательства при покупке предыдущего автомобиля, поэтому приехал с юристом и » группой поддержки». Но каково было моё удивление, когда с первых минут общения в данном центре я понял, что здесь всё честно и прозрачно! Антон Кулагин грамотно и очень тактично выяснил мои потребности и пожелания. При осмотре автомобиля всё подробно рассказал и терпеливо отвечал на все вопросы. Скажу сразу, я очень давно работаю в торговле и по достоинству оценил качество обслуживания клиента. Во время нашей беседы Антону несколько раз звонили, но он ни разу не потерял нити разговора и интереса к покупателю. В зале было несколько покупателей, но никто не был оставлен без внимания! Меня очень корректно провели по этапам оформления покупки и через три с небольшим часа, все документы были у меня на руках. Для чего я всё это рассказываю? Дело в том, что очень много случаев обмана покупателей. Люди боятся потерять свои деньги. Я не подставное лицо, я обыкновенный, каких очень много. Пишу впервые отзыв о реальной, настоящей хорошей работе целого коллектива сотрудников дилерского центра Renault в Химках, и настоятельно рекомендую ВСЕМ смело обращатся сюда. Здесь НЕ ОБМАНУТ!!! Кстати помощь юриста и группы поддержки не понадобилась. Спасибо всем сотрудникам за хорошую работу, особенно отмечаю работу Кулагина Антона. Успехов вам и процветания! С уважением Федяинов А.П.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
+1
Похожие автосервисы
Похожие автосервисы
Автотехцентр
Автотехцентр МастерКузов.рф
1.1 км
35
4.5
Московская область, Химки, Нагорное шоссе, 2к2
Автосервис
Автосервис Корея-Моторс
5.6 км
25
4
Петрозаводская улица, 34с2
Автосервис
Автосервис ПроСТОсервис
4.4 км
1
4.6
Московская область, Химки, микрорайон Подрезково, квартал Филино, 143
Вежливо, обходительно общается менеджер.
По- прежнему чётко выполняют всё, вовремя, разрешают проходить в цех.
А вот чем дополню свой отзыв 02.01.2020, через короткое время после покупки я заметил, что у автомобиля плавают обороты, на тот момент было 2000км пробега, так вот по гарантии мне данный недостаток устранять отказались, более того оказывается это я такой дурак и не знаю, что на новом а/м это нормально, т.к дросельная заслонка электронная. Продал я этот кусок металолома и не кому не рекомендую покупать данный автомобиль тем более в Автомире. Расход топлива летом был(лил G-95) 11—12 литров на сотню и это 1,6 к4м, а зимой при -10 — -25 все 15, это я в Омск ее перегнал для продажи. Не сложно догадаться, что при таком расхоже а/м явно неисправен. Продал на пробеге 8000(из них 3000 перегон) и перекрестился, выводы делайте сами! Изначально ставил 5 звёзд за работу менеджера, а по факту оказался обычный арагараж под вывеской официального дилера.
Дублирую свой отзыв сейчас с яндекс карт, т.к. сотрудники ставили дизлайки на той площадке, теперь отзыв и здесь!
Официальный ответ на Ваше обращение был отправлен Вам почтой России 17 сентября 2019 года.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с менеджером клиентской службы Александровой Марией по телефону 8-495-956-11-99. С уважением, Автомир Рено Химки
Начну с самого начала, я продал свой старенький автомобиль и решил купил новый в салоне. Живу я в другом регионе, специально приехал в Москву, чтобы поездить по салонам и определиться с маркой и моделью машины. Приехал в салон Автомир — Рено г.Химки, Лининградское шоссе в.18. Нас встретил менеджер Жулидов Игорь Игоревич. Свой выбор я остановил полноприводном Renault Duster.Узнали сколько он будет стоить в нужной комплектации и уехали. Побывали еще в нескольких салонах.
Я вернулся к себе домой и начались звонки каждый день из разных салонов. Около недели мы с Жулидовым Игорем Игоревичем обсуждали все условия покупки автомобиля, так как для меня было важно приобрести за наличные,а не в кредит. Когда мы пришли к условиям устраивающим меня по комплектации автомобиля и его цене, менеджер сказал приезжать в салон, что машина будет там и я смогу ее в тот же день забрать.
Вечером в пятницу 18.10.19 я уже был в Москве. Мы с ним созвонились, он заверил меня, что машина находится в салоне, но сейчас не нужно приезжать, лучше завтра утром. Утром он мне трижды позвонил, но когда иы приехали той машины, о которой мы договаривались -НЕ БЫЛО в салоне. Менеджер начал выкручиваться, предлагать более дорогие варианты, на которые у меня элементарно не было денег, предлагал взять в кредит, хотя он знал, что я категорически был против. Описать мое негодование и разочарование от сложившейся ситуации невозможно!!!!
В итоге я потратил около 2000 рублей на дорогу, целый день времени и не купил то, за чем приехал!!!
Из-за некомпетентности и непрофессионализма Жулидова Игоря Игоревича салон теряет платежеспособных клиентов и свою репутацию!!! Хочу добавить, что он даже не принес извинения, за произошедшую ситуацию.
НИКОМУ не рекомендую этот салон!!
11.04.2017 г. приехал в дилерский центр приобрести автомобиль Дастер. Предварительно авто забронировал за сутки по телефону.
Заказ принял Кулагин Антон. Скажу сразу, имею горький опыт откровенного надувательства при покупке предыдущего автомобиля, поэтому приехал с юристом и » группой поддержки».
Но каково было моё удивление, когда с первых минут общения в данном центре я понял, что здесь всё честно и прозрачно! Антон Кулагин грамотно и очень тактично выяснил мои потребности и пожелания. При осмотре автомобиля всё подробно рассказал и терпеливо отвечал на все вопросы.
Скажу сразу, я очень давно работаю в торговле и по достоинству оценил качество обслуживания клиента. Во время нашей беседы Антону несколько раз звонили, но он ни разу не потерял нити разговора и интереса к покупателю. В зале было несколько покупателей, но никто не был оставлен без внимания!
Меня очень корректно провели по этапам оформления покупки и через три с небольшим часа, все документы были у меня на руках.
Для чего я всё это рассказываю? Дело в том, что очень много случаев обмана покупателей. Люди боятся потерять свои деньги. Я не подставное лицо, я обыкновенный, каких очень много.
Пишу впервые отзыв о реальной, настоящей хорошей работе целого коллектива сотрудников дилерского центра Renault в Химках, и настоятельно рекомендую ВСЕМ смело обращатся сюда. Здесь НЕ ОБМАНУТ!!! Кстати помощь юриста и группы поддержки не понадобилась.
Спасибо всем сотрудникам за хорошую работу, особенно отмечаю работу Кулагина Антона. Успехов вам и процветания!
С уважением Федяинов А.П.